to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster marka Abra a5 v13 model laptopumu klavye arızası nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce genel servise gönderdim. Klavyemin bozuk olması sebebiyle onarılmasını talep etmeme rağmen, bu süre içinde cihazım ne tamir edildi ne de kullanılabilir şekilde tarafıma geri gönderildi.
Başta bana arızanın giderileceği söylendi, daha sonra ise klavyenin Flex kablosunun artık üretilmediği ve bu nedenle parça tedarik edilemeyeceği belirtildi. Bu gerekçeyle cihazımın onarımı yapılmadı ve 5 seneden eski bilgisayarlara arıza onarımı yapılmadığı şeklinde beni mağdur eden bir yaklaşımla karşılaştım. Kullanmakta olduğum ürünün, sadece parça üretilmiyor denilerek işlevsiz kalması ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Monster marka Abra A7 v13.2.3 model laptopumu satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşadım. Cihazı servise gönderdim ve LCD kablosunun sabitlendiği söylendi. Bu işlemden sonra bir süre kullandıktan sonra, bu kez satın alma tarihinden yaklaşık üç yıl sonra aynı sorun te...
07.11.2023 tarihinde ücretsiz bakım için servise bıraktığım Monster Abra A5 V15.8 model bilgisayarımın, servisten döndükten birkaç gün sonra klavyesinde bazı tuşlar çalışmamaya başladı. Servise bırakmadan önce tamamen hatasız çalışan klavye, bakım sonrasında bozuldu. Birkaç gün önce inceleme için se...
Monster laptop Abra A5 V15.8.3 model cihazımı servise CTRL tuşlarının her ikisinin de çalışmadığı sebebiyle bıraktım. Aynı sorun garanti kapsamı içerisindeyken de gerçekleşmişti. Daha önceki servis bakımında yazılımla çözdüklerini belirterek cihazı teslim ettiler. Aradan zaman geçtikten sonra aynı s...
Yaklaşık 3 sene önce aldığım Monster abra a5 v15.5 cihazımın vermediği sorun sıkıntı kalmadı. Bilgisayarı ilk elime aldım ekran tüplü televizyondaki sinyal kesintisi gibi gidip duruyordu, servise ulaştım data Flex kablosu hasarlı dediler panel değiştirdiler. Daha sonra gönderdiler bu sefer de paneli...
2021-2022 yılları arasında Monster mağazasından aldığım Abra a5 model laptopum, 3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı açmak için farklı yöntemler denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca, bu cihazda daha önce de iki kez durduk yere monitör bozulması, aşırı ısınma ve klavyedeki bazı tuşların b...
Yorumlar