to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayarımın ekranını yeni yaptırmama ve sıfır ürün takıldı denmesine rağmen ekranımda hala yırtılmalar, gecikmeler mevcut. Değişen ekranım kadar hasarlı bir ekran için dünyanın parasını alıp işini düzgün yapmadığı için gerekli mercilere başvuracağım.
Üç buçuk yıl önce severek aldığım bu bilgisayarı, 10 gün önce film izlerken birdenbire ekranda kararmalar meydana geldi. Teknik servisteki arkadaşlarla görüştüm, bana 5.000'e yakın bir ödeme çıkarttılar. Neden çıkarttıklarını soruyorum, ekranda kullanıcı hatası var ise kesinlikle haklısınız diyorum...
Ben mağdur bir müşteriyim. Bilgisayarımın tamir edildiği ve ücretli olduğu söylendi. İlk başta ücreti kabul etmedim ancak daha sonra tekrar arandım. Bilgisayar ekranımda çizgilenme problemi vardı ve bunun giderilmesi için onay verdim. Ekranın çalıştığı ve tutarın belirtildiği söylendi. Gerekli ödeme...
Bilgisayarımı servise bıraktım. Bakımı yapılacaktı ve ekrana görüntü gelmiyordu, ekrana bakılacaktı. Bana diyorlar ki ekranınız yanmış, donanımsal bir hatadan dolayı bir şey yapamıyoruz, ekranın değişmesi gerekiyor. Benden 6.000 lira para talep ediyorlar. Garanti sürem bitmiş. Bu nasıl bir saçmalık?...
Bilgisayarım, ekran kartı problemi yüzünden ana kart değiştirilmesi gerektiğini söyleyip 16.000 TL paramı aldıktan sonra bozuldu. İkinci sefer gönderdim, bu sefer BIOS pili değiştirildi ve yine bozuldu. Üçüncü sefer gönderdiğimde batarya ve adaptör değiştirildi, yine bozuldu. Dördüncü sefer bir daha...
Sıfır aldığım cihaz da ölü piksel sorunu ile karşılaştım ve kendilerini aradığımda benim hatamdan kaynaklı olmayan bir nedenden dolayı sıfır cihaza tamir yapabileceklerini söylediler. Neden bunu kabul edeyim ki, hata sizden kaynaklı ama sıfır cihazım tamir görecek neden? Değişim yapılmasını istiyoru...
Yorumlar