to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Huma h5 v3.1 15.6" notebook bilgisayarımı, hiçbir sorunu yokken sadece batarya performansından memnun olmadığım için 27 Ocak günü Kadıköy Monster teknik servisine batarya değişimi talebiyle teslim ettim. Ertesi gün 3600 TL ödeme yaparak cihazımı teslim aldım. Servis o an çok kalabalık olduğu ve bilgisayarımda zaten herhangi bir hasar bulunmadığı için cihazı orada test etmedim.
Eve gelip bilgisayarı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmadığını fark ettim. Yeni takılan bataryanın şarjı bitik olabilir diye düşünerek şarja taktım ancak saatler geçmesine rağmen ne şarj oldu ne de cihaz açıldı. Bunun üzerine 28 Ocak’ta, diğer günlerde boş randevu saati olmadığı için alabildiğim en yakın tarih olan 31 Ocak günü için tekrar randevu oluşturdum ve o gün bilgisayarımı yeniden Kadıköy Monster teknik servisine teslim ettim.
3 Şubat günü tarafıma bilgilendirme mesajı gönderilerek, ürünün onarımı için ek olarak 2700 TL daha ücret talep edildi. Sorunsuz çalışan bilgisayarımı yalnızca batarya değişimi için servise verdim, buna rağmen cihazı çalışmaz halde geri aldım ve şimdi de tekrar ücret isteniyor. Batarya değişimi için zaten 3600 TL ödemişken, yaşanan bu sorun nedeniyle çıkarılan ek ücreti kesinlikle kabul etmiyor, bilgisayarımın herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin onarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Monster Huma H5 model laptopumu yaklaşık bir sene önce batarya sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servis işlemi için 1100 TL ücret ödedim; ancak cihazım servisten geldikten sonra da sorunlarım düzelmedi. Orijinal adaptörüm bir süre sonra sürekli hata vermeye başladı; bunun üzerine yeni bir adaptör ...
21.08.2025 tarihinde Monster Huma H5V3.1 model dizüstü bilgisayarımı, bir anda kapandığı için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Teknik servis bataryada sorun olduğunu belirtti ve ücret karşılığında batarya değişimi yapıldı. Ancak cihaz bana ulaştığında hiç açılmadı. Bunun üzerine 11.09 tarihi...
Monster Kadıköy'den 24.05.2021 tarihinde Huma H4 V4.1 14,1" İş Bilgisayarı Satın aldım. 2 yıl garantisi vardı ve garanti bittikten sonra 2023 yılında şarjı varken kapanma sorunu yaşamaya başladım. (Kadın olduğum için cihazı çok aktif word excel vs. Dışında çok kullanan birisi değilim). Cihazı servis...
Monster Huma h5 v4.1 model bilgisayarımın bataryası birkaç ay önce şişerek cihazın kasasını çatlatacak seviyeye geldi. Bataryanın görünümü patlamak üzere olduğunu açıkça gösteriyordu ve bu durum hem evim hem de benim ve ailemin can güvenliği için ciddi bir risk oluşturdu. Cihazı Monster servisine g...
Yorumlar