Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Monster Mavi Ekran Sorunu

Ahmet
19 Aralık 2023 00:011.227

Monster abra A7 V13.2 marka model aldığım laptop ilk ayını doldurmadan mavi ekran verdi. Sonraki süreçlerde ara ara bu durumla karşılaştım, servise başvurduğumda uzaktan bağlantı ile driverlarımı güncellediler ancak sorun devam etti. Sonrasında Monster desteğe minidump dosyalarını attım ve bıos güncellemesi yapılacağı söylendi ve servise gönderdim. Herhangi bir işlem uygulanmadan geri gönderildi ve sorun hala devam ediyor. Başka bir Windows kurmam gerektiği söylenildi. Bu kadar para verip böylesine sürüneceğimi tahmin etmezdim. Saygılar...

1 Destek
19 Aralık 2023 00:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

19 Aralık 2023 13:04

Değerli Ahmet A., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Monster Notebook Servis Sorunu Arıza

Ömer
12 Aralık 2023 17:052.132

Monster'dan 6 ay önce aldığım A7 serisi laptop, aldığım ilk aydan beri mavi...

5
Çözüldü

Monster Notebook Büyüklerin Korktuğu Tek Canavar

Seyda
15 Ekim 2023 18:422.858

"Monster firmasıyla bir çok sıkıntı yaşasakta, cihaz değişimim ile özellikle ve itinayla ilgilenen teknik servisler müşteri hizmetleri ve onarım sorumlusu sayın Aydın Altay'a çok teşekkür ediyorum. Kendisi ile tesadüfen Ankara Monster servisinde karşılaştık. Aynı gün cihaz değişimim yapıldı, işletim sistemi kurulumunun gözümün önünde yapılmasını sağladı ve Monster firmasına karşı kaybettiğim güveni yeniden tamir etti. Monster sizin gibi bir yönetici ile çalıştığı için çok şanslı. ❤️"

4
Çözüldü

Monster Notebook Servisi Ölü Piksel Hatasını Düzeltmedi

Eren
2 Ağustos 2023 16:323.950

"Müdürünüze teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Monster Notebook Abra A5 V17.4 Aldığım Günden Beri Mavi Ekran Hatası Veriyor

Alper
28 Haziran 2023 01:151.047

"Teşekkür ederim ilginiz için."

1 Yorum
5
Çözüldü

Monster Notebook Mağduriyeti

Kadir
14 Aralık 2023 13:162.640

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster AbraMonitör Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu

Monster LaptopSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster LaptopSiyah Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

Monster LaptopOyun Oynarken Donma

Profil fotoğrafı
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Monster NotebookDonma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Profil fotoğrafı
Nilsu

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V13.2 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V13.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru