Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Monster Mavi Ekran Sorunu

1.236
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teknik ekibin ilgi ve alakasından ötürü özellikle Mert beye çok teşekkür ederim

Monster abra A7 V13.2 marka model aldığım laptop ilk ayını doldurmadan mavi ekran verdi. Sonraki süreçlerde ara ara bu durumla karşılaştım, servise başvurduğumda uzaktan bağlantı ile driverlarımı güncellediler ancak sorun devam etti. Sonrasında Monster desteğe minidump dosyalarını attım ve bıos güncellemesi yapılacağı söylendi ve servise gönderdim. Herhangi bir işlem uygulanmadan geri gönderildi ve sorun hala devam ediyor. Başka bir Windows kurmam gerektiği söylenildi. Bu kadar para verip böylesine sürüneceğimi tahmin etmezdim. Saygılar...

1 Destek
19 Aralık 2023 00:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

19 Aralık 2023 13:04

Değerli Ahmet A., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Ahmet
19 Haziran 23:11

Teknik ekibin ilgi ve alakasından ötürü özellikle Mert beye çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Monster Notebook Servis Sorunu Arıza

2.132

Monster'dan 6 ay önce aldığım A7 serisi laptop, aldığım ilk aydan beri mavi...

Çözüldü

Monster Notebook Büyüklerin Korktuğu Tek Canavar

2.858

"Monster firmasıyla bir çok sıkıntı yaşasakta, cihaz değişimim ile özellikle ve itinayla ilgilenen teknik servisler müşteri hizmetleri ve onarım sorumlusu sayın Aydın Altay'a çok teşekkür ediyorum. Kendisi ile tesadüfen Ankara Monster servisinde karşılaştık. Aynı gün cihaz değişimim yapıldı, işletim sistemi kurulumunun gözümün önünde yapılmasını sağladı ve Monster firmasına karşı kaybettiğim güveni yeniden tamir etti. Monster sizin gibi bir yönetici ile çalıştığı için çok şanslı. ❤️"

Çözüldü

Monster Notebook Servisi Ölü Piksel Hatasını Düzeltmedi

3.950

"Müdürünüze teşekkür ederim"

Çözüldü

Monster Notebook Mağduriyeti

2.640

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V13.2 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V13.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri