Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Laptoplarda Yaygın Donanım Arızaları Ve Sorumluluktan Kaçan Servis

profile
26 Kasım 2025 13:11
767

Monster Abra A7 v11.5 17,3" Oyun Bilgisayarı model laptopumun işlemcisi yandı. Bu durum sadece bende değil, çevremde Monster kullanan birçok kişide de farklı donanım arızaları yaşandığını görüyorum. Kiminin ekran kartı yanıyor, kiminin anakartı bozuluyor, kiminin ekranı gidiyor. Bu kadar çok kişide benzer ciddi arızaların olması, kullanılan parçaların kalitesinin oldukça düşük olduğunu düşündürüyor.

Cihazımı bu sorun sonrası Monster teknik servise götürdüm, ancak bana kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Aynı marka cihazlarda bu kadar yaygın arıza varken, sorunun kullanıcı hatasına bağlanmasını hiçbir şekilde adil bulmuyorum.

Monster’dan yaşadığım bu sorunla ilgili sorumluluk almalarını, gerekli incelemeyi yapmalarını ve mağduriyetimi giderecek şekilde ürünün tamir, parça değişimi veya gerekirse ürün değişimi gibi hakkaniyetli bir çözüm sunmalarını istiyorum. Bu kadar yaygın ve ağır donanım sorununa rağmen markanın kullanıcıyı suçlayan bir yaklaşım sergilemesi büyük bir hayal kırıklığı yaratmaktadır, Monster’dan ürünlerinin arkasında durmasını ve müşterilerini mağdur etmeyecek bir çözüm üretmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Mayıs 2024 16:33
2.068

Monster Abra A7 V13.2 Serisi Notebook'ta Tekrarlayan Ekran Sorunu

profile
23 Eylül 2023 11:48
2.001

profile
15 Mart 2024 11:15
2.075
Monster Geçmeyen Mavi Ekran Sorunu
Monster Geçmeyen Mavi Ekran Sorunu
Monster Geçmeyen Mavi Ekran Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru