Monster Laptop: Kronik Pil Sorunu Ve Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Monster T7 V20.2 bir laptop satın aldım, bu serideki laptoplarda kronik 'pil yok' hatası var. Bilgisayar ani zor bir göreve bindiğinde, prizden gelen gücü iptal edip 5-7 saniye boyunca 'pil yok' hatası vererek pilden güç çekiyor, daha sonra %99'dan pili şarj etmeye başlayarak normal kullanılıyor. Bu 5-7 saniye bilgisayar donuyor ve kullanılamaz oluyor. Geçen sene bu hatadan dolayı servise gönderdiğim cihazın pili bozuk dediler ve 1300+ TL pil parası ödedim ve sıfır pil taktılar. Bilgisayarı aktif olarak işte kullandığım için tekrar tekrar servise gönderemiyorum. Bilgisayar bana geri geldi. Sorun devam ediyordu. Ara ara, son bir ayda sorun aşırı arttı. Tekrar servise gönderdim. 'Pil yok' hatası ile gönderdiğim cihazın soğutucu bloğu yamuk dediler. İlk gün. Anakartın içinde hiçbir darbe görmemiş bugüne kadar sadece teknik servisin içini açtığı bir cihazın soğutucu bloğu nasıl yamulur? Dedim ki benim sorunum bu değildi, ikinci kez pil hatasını açıkladım onlara, 14 gündür serviste cihaz. Geçen hafta soğutucu blok için 500+ TL para istediler dedim onda sorun yoktu cihaz güzel soğutuyordu, cihazda 'pil yok' hatası var, incelemişler, anakartta sorun varmış, beni arayıp 9000+ TL anakart 600+ TL de blok parası istediler, ya geçen hafta 500 küsur istenmişti, kafalarına göre sayı söyledikleri ispatlandı. 10.000 TL'lik cihaz için 9000 TL anakart ücreti istediler. Muhtemelen soğutucu bloğumu yamulttular, geçen sene aynı sorun için bana gereksiz yere pil sattılar. Monster firmasını seviyordum. Hatta kendi kendime RTX5000 serisi çıksın da bir laptop daha alırım diyordum. Kronik hatası olan bir ürünü zamanında hatayı tespit edemeyip daha sonra da fahiş bir fiyat ile bana gelmeleri bu firmanın nasıl bir firma olduğunu ortaya koydu. 9000 TL para vermememin tek sebebi 9000 TL param olmaması değil artık kesinlikle güvenmiyor oluşum. Cihazı bugün kargoya verip tarafıma gönderecekler, tek duam umarım onlara gönderdiğim şekilde geri gelir, soğutucu bloğumu nasıl yamulttuklarını görmek istemiyorum. Ürettiği malın arkasında durmayan, tecrübesiz ve yetersiz teknik servisi ile artık kapısının önünden geçmek istemediğim bir şirket oldular. Buraya iki gün sonra sorunum çözüldü Monster teşekkürler yazacağımı kesinlikle düşünmüyorum.