to read complaints and reviews, or file yours.Monster Teknik Servisi Anakartı Bozdu
Monster Tulpar T7 V19.3.1 model laptopumu ekranı yanıp sönüyor diye 29.11.2023 tarihinde servise verdim. Üç gün sonra teslim aldım. BIOS güncellenmiş, bakımlar yapılmış, termal macun değiştirilmiş ve şişmiş batarya, müşteri memnuniyeti adına bana haber verilmeden değiştirilmiş. Eve döndüğümde laptopum açılmadı ve tekrar servise götürdüm. 'Ana kart arızası olabilir, kontrol edelim' dediler. Çalışır durumdaki laptopumu servise bıraktım. Beni aradıklarında, 'Ana kart chipset onarımı yapabiliriz, ücreti 1960 TL; olmaz ise ana kart değişimine gider, ana kart değişimi 12900 TL' bu ücretleri benden istediler. Çalışır durumdaki laptopumu teknik servise verdim ve şimdi anakartı bozulmuş olarak benden ücret talep ediyorlar.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Mert X., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Talepleriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Mert bey arayıp ilgilendiniz teşekkür ederim. Parça değişimi olacak stok yok dediniz yurt dışından gelecek 1 haftaya dediniz ama hala gelmedi
Değerli Mert X., Talepleriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
