to read complaints and reviews, or file yours. 
Tahminimce 1 yıl dolmadı veya yeni dolmuştur, Monster notebook bilgisayarımda CTRL tuşu basmıyordu ve servise götürüp tamir edilmesini istediğimde klavyem değişmişti. Şimdi ise daha 1 yılı yeni dolmuş bir klavyenin, resimde gördüğünüz üzere, kendi kendine 'a' tuşu çıkıyor. Alt tuşunun ve 'f' tuşunun üzerindeki yazılar siliniyor. Servisi aradığımda durumu bildirdiğimde, cihazın garantisi bittiği için ücret talep edileceği ve bu ücretin 1.800 TL ile 3.200 TL arasında olacağı belirtiliyor. Böyle bir saçmalık olamaz. 10 yıllık laptopların bile klavyesinde böyle bir sorun yaşanmazken, Monster gibi bir firmanın ürününden böyle bir sorun yaşıyorum. Bu konuyla ilgili Monster servisinden destek beklemekteyim.
Monster marka laptobumun klavyede nadir kullandığım bazı tuşları çalışmamaya başladı. İnternette araştırdığımda bu sorunun Monster markasında sık rastlandığını gördüm. Tamir için Monster'e gönderdim fakat klavye değişmesi gerektiğini söylediler ve 2bin küsur tl masraf çıkardılar. Cihazımın garantisi...
Merhaba, Monster servisine ayın 6'sında kargoya verdim. Tek sorun klavyemde bazı tuşların olmamasıydı fakat bugün ayın 17'si ve tamir işlerine bile başlanmadı. Zaman olarak mağdur durumdayım. 10 dakikalık iş var ortada; parçayı sök, parçayı tak. Kargoyla bunun için 11 gündür bekliyorum ve daha işlem...
3 senelik Monster kullanıcısıyım. Toplam 3 veya 4 kez servise verdim bilgisayarı. Bu servisten önceki servise verişimde 2 CTRL tuşunun da çalışmadığın...
Yorumlar