to read complaints and reviews, or file yours.Monster Bilgisayarıma Görüntü Gelmiyor Ve Kapanıyor!
Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Çok temiz kullandım. Kullandıktan sonra dikkatlice çantasına kaldırdım her seferinde. Rdr 2 gibi güç gerektiren oyunları oynuyorum. Isı değerlerine hep dikkat ediyorum. Pusat Soğutucusu ile kullandım oyun oynarken hep. En son oyun oynadıktan sonra kapatıp fişten çekip kaldırdım. Bir sonraki açtığımda açılmadı. Videodaki gibi ışıkları açılıyor 10 saniye sonra falan fan çalışıyor, 1 dakika 40 saniyenin sonunda kapanıyor. Aldığımdan beri hiç mavi ekran vermedi. MSI afterburner kullanıyorum, ısı değerlerini hep kontrol ederim GPU ve CPU da 80 i hiç geçirmem. Neden böyle oldu anlamadım. Modeli, abra a 5 v 17.4.4
Aradım müşteri hizmetlerini. Tuş kombinasyonunu denedik. Açılmadı yine. Sigorta çipi mi ne patlamış herhalde. O değişir büyük ihtimal. Anakartta sıkıntı olma ihtimali düşük böyle durumlarda, prizden elektrik çok binince olabilecek bir şeymiş. Zaten bakıma gidecekti. Termal macun falan da değişir. Temizlenir. Yeni gibi gelir inşallah. Güveniyorum teknik servise. 4 ay emanet mal mış gibi kullandım. 1 tane çizik yok kasada. Ona göre muamele ederler inşallah. PTT'ye vereyim canavarımı. Şimdiden teşekkür ederim.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Kadir D., Şikayetvar üzerinde ki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Bize çağrı merkezimiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Cihazınızın power tuşuna basmanızın ardından cihazınız açılıyor, fanlar ve klavye ışıkları yanıyor ancak ekrana görüntü alamıyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek cihazınızı kontrol etmenizi rica ediyoruz; 1-Cihazınızı açık ise kapatınız. ( on/off tuşuna uzun süre basılı tutarak kapatabilirsiniz.) 2-Cihazınızın şarj adaptörü ile bağlantısını kesiniz. 3-On / Off tuşuna 15sn basınız. 15sn dolduğunda bırakınız. 4- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + B + On/Off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 5- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + D + On/off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 6-Cihazınızı şarja takarak on/off tuşuna 1 sn basıp açmayı deneyiniz. Yaptığınız işlemler sonucu mevcut sorununuz devam etmekte ise cihazınızın yetkili servisimiz tarafından kontrol edilmesini öneriyoruz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Mert bey gerçekten ders niteliğinde yardımcı oldu. Bu konuşmaları diğer platformlardaki müşteri hizmetlerinde ders niteliğinde paylaşmalılar. ❤. Teşekkürler...
