to read complaints and reviews, or file yours.Monster Bilgisayar Problem (teknik Servis Problem)
Monster bilgisayarımı 4 kez servise gönderdim. İki kez aynı arızda diğer ikisi aynı arızadan garantisi bitmeden değişim talep ettim. Servis arıza giderildi diye değişim yapmadılar. Ve şu an tekrar daha önce ki arızanın ayısı tekrarladı. Tüketici Hakları'na başvuru yaptım bekliyorum. Hiç memnun değilim sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında olduğumdan sürekli başkalarıyla göndermek zorunda kalıyorum
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Murat G., Şikayetvar üzerindeki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Bize çağrı merkezimiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Cihazınızın power tuşuna basmanızın ardından cihazınız açılıyor, fanlar ve klavye ışıkları yanıyor ancak ekrana görüntü alamıyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek cihazınızı kontrol etmenizi rica ediyoruz; 1-Cihazınızı açık ise kapatınız. ( on/off tuşuna uzun süre basılı tutarak kapatabilirsiniz.) 2-Cihazınızın şarj adaptörü ile bağlantısını kesiniz. 3-On / Off tuşuna 15sn basınız. 15sn dolduğunda bırakınız. 4- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + B + On/Off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 5- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + D + On/off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 6-Cihazınızı şarja takarak on/off tuşuna 1 sn basıp açmayı deneyiniz. Yaptığınız işlemler sonucu mevcut sorununuz devam etmekte ise cihazınızın yetkili servisimiz tarafından kontrol edilmesini öneriyoruz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Yurt dışında olduğumdan dolayı WhatsApp araması veya mail üzerinden ulaşabilirsinizz
Çözüm bekliyorum hala, lütfen anlayış gösterin
