Monster Bilgisayar Bakımında Aşırı Bekleme Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Monster marka bilgisayarımı 7 Temmuz tarihinde bakıma gönderdim, cihazım ancak 4 Ağustos’ta tarafıma geri teslim edildi. Yaklaşık bir ay süren bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tatmin edici bir açıklama aldım.

Teknik olarak cihazımda şu an bir sorun olmasa da, servisin ilgisizliği ve sürecin gereksiz yere uzaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Bilgisayarımı iş ve kişisel işlerim için aktif kullandığım için bu kadar uzun süre bilgisayarımdan ayrı kalmak zorunda bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil.