to read complaints and reviews, or file yours.Monster Ayıplı Ürün Satıyor
Monster notebook ailesine duyurulur:
27.01.2021 tarihinde almış olduğum Tulpar T5 V19.2 oyun bilgisayarının ayıplı ürün olduğundan şikayet vara yazıyorum. Ben garantisi geçtiği için pillerini 2 kez 1 kez klavye değişimi, ana kart değişimi yaptırdım. Şimdi pilini yine değiştirmek zorunda kalacaklar ve USB ninde değişmesi gerekecek. Garanti suresi içerisinde arızalandı bildirmedim, garanti bittiği için kendi cebimden parça değişimi yaptırdım arızalı olan parçayı değiştirdiler, ama bu sefer dayanamayacağım kendi isimi yapamıyorum ben şu anda Tüketici haklarım gereği ödenen cihaz değişimlerinin iadesinin yapılmasını
Bunlar:laptopun parası
Yükseltilen parçanın parası
Ve bakım onarım paralarının iadesini talep ediyorum.
Bu ürün ayıplı bir üründür.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Ozan A., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
Sorunum çok kısa sürede açıklığa kavuştu çok teşekkürler Monster ailesi şaşırtmadi. :)
