Monster Notebook İle Sürekli FPS Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Monster Notebook'tan öyle bir şikayetçiyim ki artık kelimeler yetersiz kalıyor! İnanılmaz büyük FPS sorunu yaşıyorum! Tüm kanıtlarımla Monster Notebook tarafından nasıl büyük mağduriyet yaşadığımı anlatacağım. 14 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinde satıcısı bizzat Monster olmak üzere Monster Tulpar T5 V23.3.4 Intel Core i5 12450H 16 GB RAM 1 TB SSD 8 GB RTX 4060 FreeDOS 15,6" FHD 144 Hz Oyun Bilgisayarını satın aldım. Bilgisayar oyun bilgisayarı olmasına rağmen asla oyun oynatmıyor. FPS'ler o kadar düşük ki akla hayale sığacak gibi değil. Tam 25 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. Dedikleri tüm ayarları yaptım ancak hiçbir şey düzelmedi. Üstüne üstlük ürünü yetkili servise gönderdim, yine 'bir şey yok' deyip geri gönderdiler. Uzaktan bağlantı ile yetkili kişilere durumu canlı olarak gösterdim ancak sürekli suçu bana attılar. Önce 'driverlar güncel değil' dediler. Sonra 'Windows'un orijinal değil' dediler. Orijinal Windows ile müşteri temsilcisiyle beraber format attık ve driverlarını beraber yükledik, sonuç yine aynı. Cihazı yetkili servise verdim. Bana dedikleri cümle: 'Cihazda hiçbir sorun yok.' Hiçbir sorun yoksa bende neden bu FPS'ler var? Bu süreçten sonra ya değişim ya iade! Ayrısı yok. Yeter, canıma tak etti. Her gün Monster temsilcisi ile konuşmaktan bıktım. Yarın Tüketici Hakları'na şikayet etmeye gidiyorum. Şimdi kanıtlarımı görsel olarak yükleyeceğim. Gerçekten bilgisayarı sipariş ettiğime çok pişman oldum. Hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyorsunuz. Umarım Tüketici Hakları bana yardımcı olacaktır.