to read complaints and reviews, or file yours.Monster Abra A7 V14.2 Fan Problemi
Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Monster Abra A7 V14.2 model notebook'umu, birkaç ay sonra ilk bakım için servise teslim ettim. Servis, b Cover'ı değiştireceğini belirtti. Ancak cihazımı geri aldığımda, touchpad’in içe göçük ve yamuk durumda olduğunu fark ettim. Ayrıca, ekranın çerçevesinin alt kısmında açılmalar olmaya başladı. Bu sorunlar kullanım sürecinde giderek kötüleşti. Geçtiğimiz Ağustos ayında ise cihazın sağ tarafındaki fan aşırı rahatsız edici sesler çıkarmaya ve titreşim oluşturmaya başladı. Fan sorunu için tekrar servise başvurduğumda, a Cover’ımı değiştirdiler fakat fan ve titreşim sorununa yönelik sadece bakım ve temizlik yapacaklarını söylediler. Sorunum çözülmedi ve bu durum, ofiste bilgisayarımı kullanamamama neden oldu. Hem bir öğrenci olarak hem de çalıştığım işte bilgisayarımın kritik öneme sahip olduğunu belirttim ama yeterli çözüm sağlanmadı. Yaşadığım bu sorunların acilen çözülmesini ve gerekli ilginin gösterilmesini arz ediyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Yiğit T., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
İlginiz ve alakanız için teşekkürler, ilk etapta 30 Ağustos - 6 Eylül tarihleri arasında cihazımla ilgilenen teknisyen keşke bu kadar ilgili olsaydı. 16 Eylül sabahı verdim, akşamı fanlarım değiştirilerek cihaz teslim edildi ve şu ana kadar bir problem görünmüyor. Geç kalınmış olsa da ilginiz ve alakanız için teşekkürler.
