Tekrardan merhabalar, bugün 7 gün önce servise teslim edip, ''değişim işlemleri başlatılan'' ürünümü aldım. :) İş bilgisayarı olarak kullandığım için bu sürecin hızlandırılmasını istedim fakat müşteri temsilcileriyle konuştuğumda ''ürünün gelmesini bekliyoruz'' deniyordu. Gidip kendim almak istedim çünkü acilen elimde olması gerekiyordu fakat ''ürünün nereden geldiğini bilmediklerini, herhangi bir şubeden geldiği ve bunun takibini yapamadıklarını'' söylediler. Uzun lafın kısası; üründe herhangi bir değişime gidildiğini ya da yeni bir ürün olduğunu düşünmüyorum, aksine ''yeni'' bilgisayarımı kullanışımın 2. Ya da 3. Saatindeyim ve ilk mavi ekranımı aldım. :) Teknik arızası olduğuna karar verilen bilgisayarı alınıp tekrardan ''yeni'' bir bilgisayarmış gibi veriliyor ve buna değişim deniyor büyük ihtimal. ''Değişime gidilmesini'' de istememiştim, tek istediğim Monster markasının herhangi bir ürününü kullanmamak. İadeye gidilmesini istiyorum, tabi ki işlerine gelmediği için bunu da yapmıyorlar. Saydım ve bugün içinde 11 kere mavi ekran aldım :)
Yorumlar