to read complaints and reviews, or file yours.Monster Abra A5 Bakım Sürecinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği
7 Temmuz 13:1168
Monster Abra a5 v17.3 model cihazımı 1 Temmuz tarihinde bakım yapılması için servise gönderdim. Ancak o günden bu yana cihazımın durumu ve işlem süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Hem telefon hem de mail üzerinden servise ve Monster yetkililerine ulaşmayı denedim fakat cihazımın son durumu hakkında net bir geri dönüş yapılmadı. Cihazımın hangi aşamada olduğu, bakımın ne zaman tamamlanacağı ve bana ne zaman gönderileceği konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Monster tarafının, cihazımın servis süreciyle ilgili olarak acil şekilde bilgilendirme yapmasını, bakım durumunu ve tahmini teslim tarihini açık ve net biçimde paylaşmasını talep ediyorum.
