to read complaints and reviews, or file yours.Laptopumda 3 kere ekran değişimi yapıldı ama en son yapıldığında firma ekranı yapıştırmadı veya kötü ürün kullandı. Bu sorun hâlâ devam ediyor. Ekranımın çerçevesi kenarlarından açılıyor ve mecburen bantladım. O kadar para veriyoruz ama firma işini ciddi yapmıyor. Büyük saçmalık.
Düzenli bakımlarını yaptırdığım ürünü defalarca servise vermek zorunda kaldım. Ekran değişimi gördü ertesi gün ekranın p...anel kısmından ekranın neredeyse tamamını açık buldum haliyle tekrar servise götürdüm. Aldığım cevap. "Servisteki arkadaşlar iyi yapıştıramamış tekrar aynı sorunu yaşamazsınız." O
Laptopun ekranı yaklaşık 1 sene önce serviste değişmişti, ekranda görüntü üst üste binmeye başladı. Bazen oluyordu, 10 d...akika falan sonra geçiyordu. Onun haricinde 6-7 saat kullanıyorum, bir sıkıntı yok. Bunun üzerine servise götürdüm ve 1 sene önceki ekran değişimi montajı düzgün olmamıştı. Geri ge
Laptopun ekranını her kaldırışımda, ekran kapağının yanlarında çatlaklar oluşmaya başladı. Meğerse "güçlendirilmiş plast...ik" dedikleri malzeme o kadar da güçlü değilmiş. Cihazı onarıma gönderdiğimde, tamiri için ekstra 1.490₺ ücret talep ettiler. Bu durum üretici tasarımı kaynaklı olmasına rağmen ku
"Monster müşteri hizmetlerindeki arkadaş kişisel tecrübelerine dayanarak haksız olduğumu ve Tüketici Hakları'na başvurduğumda haksız çıkacağımı söyledi. Tüketici Hakları'na başvurdum ve 6ayın sonunda oy birliği ile haklı olduğum kararına varıldı. Ayıplı ürünümü yenisiyle değiştirdiler. Buradan o kişisel tecrübelerine dayanarak fikrini beyan eden sayın müşteri hizmetlerine beni tetiklediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
