Fan Değişimine Rağmen Monster Laptopta Isınma Sorunu Çözülmedi

Monster Abra A7 v13.2.7 model laptopumu satın aldığım günden beri ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı 7 Şubat’ta bakıma götürdüm, fanlarında arıza olduğu söylendi ve fanlar değiştirildi; bu işlem için de 2.100 TL ödeme yaptım. Fanlar sıfır takılmasına rağmen sorun düzelmedi, aksine ısınma problemi devam ediyor.

Şu anda küçük bir oyun bile oynasam cihaz aşırı şekilde ısınıyor. Control Center’da değerleri gösteren kısımda sessiz modda neredeyse hiç düzgün çalışmıyor; cihaz hem çok ısınıyor hem de eski performansını kesinlikle alamıyor. Bakım ve fan değişimi yapılmasına rağmen bu sorunların devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Monster’dan, cihazımın ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini, gerekli görülüyorsa fan ve soğutma sisteminin yeniden ve düzgün bir şekilde elden geçirilmesini, ödediğim bedel de dikkate alınarak bu işlemlerin garanti ve müşteri memnuniyeti kapsamında maliyetsiz veya makul bir çözümle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.