to read complaints and reviews, or file yours.Monopetz’ten 10.05.2026 tarihinde 2855 numaralı siparişimle 2 adet isme özel pet t-shirt ve köpeğim için bir çift ayakka...bı satın aldım. Siparişim 13.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Tişörtlerde bir problem yok ancak köpeğim için aldığım ayakkabı olmadı ve bu ürünü iade etmek istiyorum. Site üzerinde
Monopetz’in kendi internet sitesinden 4 Mart tarihinde 1987 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ürünleri 14... Mart tarihinde iade için geri gönderdim. 23 Mart’ta WhatsApp üzerinden Monopetz ile iletişime geçtiğimde iademin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen herhan
"Gelmeyen ürünü tekrar gönderim sağladılar"
Monopetz’ten 15 Aralık 2025 tarihinde köpeğim için ikili kampanyadan XS beden kıyafet satın aldım. Kıyafetler büyük geld...iği için iade etmek istedim ancak sitede iade işlemiyle ilgili herhangi bir bölüm bulunmadığını fark ettim. Sadece WhatsApp iletişim numarası verilmişti, ben de buradan firma ile i
Monopetz online mağazasından 12 Ocak tarihinde bir adet pati ayakkabısı sipariş ettim, ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ürü...n görseldeki gibi değildi ve büyük geldiği için aynı gün mail yoluyla iade talebinde bulundum. Siparişime ait onaylama numarası LCM9TV17K’dır. Sipariş sırasında ayrıca hızlı kargo
Monopetz’in Instagram sayfası üzerinden 22 Aralık 2025 günü köpek kıyafeti siparişi hakkında “kaç günde teslim edilir” d...iye sorduğumda 3 günde elime ulaşacağı söylendi ve ben de buna güvenerek, yılbaşı için kullanmak üzere 1.199,75 TL tutarında siparişimi verdim. Ancak ürün bir türlü gelmedi, hem me
17.01.2026 tarihinde Monopetz internet sitesi üzerinden, 19073062 sipariş numarasıyla köpek kıyafetleri de dahil olmak ü...zere birden fazla ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.400 TL olarak gerçekleştirdim. Mail olarak gelen sipariş takip linki 18 Ocak tarihinden beri sürekli hata veriyo
Monopetz internet sitesinden 30.12.2025 tarihinde 19072588 kodlu kırmızı köpek yağmurluğu (6XL beden) siparişi verdim ve... ürün tarafıma teslim edildi. Ancak kargonun içinde ne ürünle ilgili herhangi bir etiket ne de fatura bulunuyordu. Ürünün bedeni köpeğime küçük geldiği için iade etmek ve ücret iad
Monopetz’in kendi resmi internet sitesinden 19072895 numaralı sipariş ile köpek yağmurluğu satın aldım ve kredi kartı il...e 1.019,85 TL ödeme yaptım. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce vermeme rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için f
09.01.2026 Cuma günü Monopetz üzerinden köpek kıyafeti satın aldım. 19072911 numaralı siparişimin ödemesini banka kartı ...ile gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma tarafından iletilen telefon
Monopetz adlı firmadan 19.12.2025 tarihinde kredi kartı ile satınalım yaptım. Sipariş onaylandı şeklinde email geldi. So...nrasında hiçbir dönüş yapmadılar. Monopetz Instagram hesabından mesaj gönderdim, WhatsApp üzerinden yazdım, email adreslerine email gönderdim. Hiçbirine dönülmesi, üstelik verdikle
Monopetz firmasından 23.12 tarihinde, biri kedi, biri köpek için olmak üzere iki adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerde...n biri Kedi ve Köpek Kıyafeti & Elbisesi - Mavi Sweatshirt Best Friend (S beden), diğeri ise kapüşonlu Sweatshirt Köpek ve Kedi Kıyafeti - Kırmızı The Boss (S beden) olup, sipariş
Monopetz üzerinden 11.12 tarihinde köpeğim için yağmurluk ve ayakkabı siparişi verdim. 19072430 numaralı bu sipariş için... kredi kartımdan 1.229,87 TL tek çekim olarak tahsilat yapıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargolama yapılmadı ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçt
"Ürün elime ulaştı, keşke iletişiminiz daha kuvvetli olsaydı, her şey daha kolay ve basit olurdu."
Monopetz’in online sitesinden 13 Aralık’ta köpek kıyafeti siparişi verdim v...e 19072465 numaralı siparişimi “en kısa sürede kargoya teslim edilecektir”
Monopetz üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 19071947 numaralı siparişimde yer alan ürünün bedeni köpeğime küçük ...geldi. Bu nedenle yalnızca beden değişimi talep ettim ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Firmanın telefonları sürekli kapalı, gönderdiğim e‑postalara yan
1 Aralık tarihinde Monopetz’in resmi internet sitesi üzerinden köpek kıyafeti siparişi verdim. 19072202 numaralı bu sipa...rişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca firmayı telefonla aradım ancak telefonları sürekli kapalıydı. WhatsApp hattına da defalarca y
Monopetz’in internet sitesinden 10 Aralık’ta 3 adet pet atleti sipariş ettim, sipariş numaram 19072399. Siparişim üzerin...den günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Her seferinde “verilecek” denmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için
www.monopetz.com üzerinden 19072313 numaralı online siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm İstanbul Ze...ytinburnu’ndaki adresime hâlâ teslim edilmedi. Ne kargoya verildiğine dair bilgilendirme alıyorum ne de siparişle ilgili bir güncelleme yapılıyor. Kişiye özel sipariş olmasına rağm
Monopetz üzerinden verdiğim bir sipariş için iade talebi oluşturdum ancak iade sürecim bir türlü ilerlemiyor. 28 Kasım 2...025 tarihinden beri iade için gerekli olan kodun mail ile gönderilmesini bekliyorum fakat herhangi bir mail gelmedi. Siparişe ait numaram 19071968 olmasına rağmen sistemden bir dön
2 Kasım 2025 tarihinde Monopetz firmasının Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi web siteleri aracılığıyla köpek yağmu...rluğu siparişi verdim. 1.019,85 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve sipariş numaram 19071728. Sipariş sonrasında tarafıma “en kısa zamanda gönderileceğini” belirten bi
06 Kasım 2025 tarihinde Monopetz’in resmi internet sitesinden kedi ve köpek kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 190717...67). Ancak siparişim belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı ve ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak içi
20.10.2025 tarihinde 0622248280900001 mersis numaralı 6222482809 VKN 'lı monopetz evcil hayvan ürünleri sanayi ve ticare...t limited şirketi isimli işletmeden sarı kırmızı köpek giyimi için forma siparişi verdim. Ancak daha sonrasında firmaya hem mail hem WhatsApp hem de sosyal medya üzerinden (Instagr
17 Ekim’de Monopetz internet sitesinden “su geçirmez ayakkabı” siparişi verdim (sipariş no: 19071467) ve ürün 30 Ekim’de... elime ulaştı. Ayakkabı, köpeğime büyük geldiği için iade etmek istedim. Sitede iade için kod verilmesi gerektiği yazıyor ancak firma ile WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defal
24 Ekim 2025 tarihinde Monopetz isimli siteden “su geçirmez köpek ayakkabısı” siparişi verdim. Sipariş numaram 19071607.... Ürün 31 Ekim’de İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi. Ancak, gelen ürün hem görseldekiyle farklıydı hem de köpeğime büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketinden çıkar
