to read complaints and reviews, or file yours.Monopetz Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi
Monopetz internet sitesinden 27 Eylül’de 3661 numaralı siparişimi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sitede herhangi bir tahmini teslim süresi de belirtilmediği için ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgim yok.
Hem WhatsApp hattından hem de sitede yer alan iletişim numarasından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma da cevap verilmedi. Hem ürünüm gelmedi hem de muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden bilgi verilmediği ve siparişimle ilgili son durum hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
3661 numaralı siparişimi 27 Eylül’de verdim, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi belirtilmedi ve firmaya defalarca WhatsApp ve telefonla ulaşmaya çalıştım, hiçbir geri dönüş almadım. Ürün gelmedi, bu yüzden ya gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini istiyorum ve durum hakkında yazılı bilgi talep ediyorum.
