to read complaints and reviews, or file yours.Haber Verilmeden Kapatılan Moneytolia Hesabıma Erişemiyorum
3 Aralık saat 21:27 civarında Moneytolia hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınız geçici olarak kapatıldı, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan beri hesabıma erişemiyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Tarafıma şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım başvuruya da henüz bir dönüş alamadım. Kayıtlı telefon numaram 0545*****79’dur.
Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Moneytolia hesabımın acilen yeniden açılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü biçimde net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Rıfat Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorun çözülmüş olup konuyla ilgili Moneytolia’da kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Desteğe ihtiyaç duyduğunuzda hafta içi 09.00–22.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi
