Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MoneyPay’den Gelen Yetkisiz Tek Kullanımlık Şifre SMS’i Ve Hesap Açılma Şüphesi

profile
Sezgin
14 Nisan 11:30
208
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka için çok teşekkürler”

14 Nisan 2026 tarihinde saat 10.00 civarında, herhangi bir talebim, giriş denemem veya işlemim olmamasına rağmen telefonuma MoneyPay tarafından tek kullanımlık şifre SMS’i geldi. En önemli nokta, benim MoneyPay üzerinde kayıtlı bir hesabım dahi bulunmamasıdır.

Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği ve adımı ya da telefon numaramı içeren bir hesap açılmaya çalışıldığı ihtimali nedeniyle beni ciddi anlamda endişelendirmiştir. Kendi isteğim ve bilgim dışında böyle bir SMS almam, hem kişisel verilerimin güvenliği hem de olası dolandırıcılık riski açısından kaygı vericidir.

MoneyPay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım ve durumla ilgili bilgi alamadım. Bu nedenle, telefon numaram üzerinden MoneyPay sisteminde herhangi bir kayıt veya deneme işlem olup olmadığının acilen incelenmesini, kişisel verilerim ve olası hesabım ile ilgili detaylı bir güvenlik kontrolü yapılmasını talep ediyorum.

Sürecin sonucunun tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, telefon numaramın iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmadığının güvence altına alınmasını ve konu hakkında en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.

14 Nisan 11:39 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Sezgin
Sezgin
14 Nisan 11:42

İlgi ve alaka için çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MoneyPay Hesabına Yetkisiz Şifre Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
30 Aralık 2025 21:40
735
moneypay-hesabina-yetkisiz-sifre-mesaji-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

MoneyPay Hesabıma İzinsiz Şifre Gönderildi Güvenliğimden Endişeliyim

profile
30 Kasım 2025 20:11
620
moneypay-hesabima-izinsiz-sifre-gonderildi-guvenligimden-endiseliyim-1.jpg

MoneyPay’den Yetkisiz Tek Kullanımlık Şifre Mesajı Aldım

profile
Mehmet
14 Şubat 15:32
417
MoneyPay’den Yetkisiz Tek Kullanımlık Şifre Mesajı Aldım

Bilgim Dışında Gönderilen Güvenlik Kodu İle İlgili Güvenlik Endişesi

profile
16 Aralık 2025 21:50
864
bilgim-disinda-gonderilen-guvenlik-kodu-ile-ilgili-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz