to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde saat 19.14’te, MoneyPay uygulamasına girmediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde telefonuma SMS ile tek kullanımlık şifre geldi. Herhangi bir talebim olmadığı halde böyle bir şifre gelmesi nedeniyle kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
MoneyPay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak görüşme sağlayamadım. Bu durumun acil olarak incelenmesini, hesabım ve kişisel verilerimle ilgili güvenlik kontrolü yapılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bugün, MoneyPay adına hiçbir işlem yapmamama rağmen telefonuma tek kullanımlık şifre mesajı geldi. Uygulamanızda herhangi bir hesabım veya kaydım bulunmuyor ve bu mesajı neden aldığımı anlamış değilim. Adıma yapılan hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı belirtmek isterim. Bu durumun güvenliğim açısınd...
MoneyPay mobil uygulamasında hesabımdan son 3 gündür sürekli işlem yapılmaya çalışılıyor. Şifremi değiştirmeme rağmen, halen hesabıma mesaj onayı gibi ek bir güvenlik olmadan erişim sağlanabiliyor. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım; i...
Merhaba Bugün 9.4.2025 saat 14.54'te MoneyPay'den tek seferlik bir şifre mesajı aldım. MoneyPay kartım ve herhangi bir sanal internette bir siparişim olmamıştır. Hakkımda herhangi bir işlem bilgim dışında yapılması halinde haklarımı arayacağımı ve hakkımda hiçbir takibi kabul etmediğimi belirtmek ...
26 Eylül 2025 tarihinde MoneyPay hesabımdaki bakiyemi kullanmak istediğimde “Güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezi ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Çağrı merkezini (0850 297 55 55) arayarak durumu ilettim, ancak sorunum çözülmedi ve hafta ...
Yorumlar