MoneyPay Ödeme Sorunları Ve Hatalı Ceza Kesintisi
Ödeme yapacağım Money Pay'a bana gecikme cezası göndermişler. Alışverişi 27.08.2024'te yapmışım, ödeme 26.09.2024 diye mesaj atmışlar. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 10.09.2024 vadeniz diyor. Bunun için mail atın falan diyor. Ben de sizin yaptığınız hata için niye vaktimi harcıyorum, siz düzeltin diyorum. Prosedür böyle diyor. Borcumu ödeyeyim kurtulayım diyorum, tanımlı kredi kartıyla ödeme yap diyorum, site açılmıyor. Nasıl ödeyeceğim? Havale yap ya da Migros'a gidin, oradan yardımcı olurlar diyor. Migros'a gidiyorum, onlarda da aynı hatayı veriyor. Hem borcumu ödeyemiyorum hem faiz işletiyorlar hem de 26'sındaki ödemeye 10'unda ödemeliydin diyerek ceza kesiyorlar. Mahkemede görüşürüz Migros ve Money Pay. Ödemiyorum, zaten ödeyemiyorum da.
Değerli Kullanıcımız, Money Pay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Money Pay Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunumu hala çözemediler faizimi iade etmediler bir daha kesinlikle kullanmam çok kötü çok
Teşekkür





















