MoneyPay, Kredi Kartı Eklemeye İzin Vermiyor.

MoneyPay'i uzun zamandır kullanıyorum, kimlik doğrulamam var, hazır limitim de var, birkaç kartım da kayıtlıydı ama daha sonra sildim. Uzun zamandan sonra hazır limitimi kullandım ve MoneyPay'e kartla para yükleyip, hazır limit borcumu kapatmak istedim. Ancak 2 haftadır, defalarca müşteri hizmetlerine telefon açmama, destek birimlerine mail göndermeme rağmen, robot gibi standart cevaplar harici bir çözüm sunamadılar bir de bana EFT/havale yapmamı önerdiler.
Bu ne saçma bir şeydir. Siz, uygulama olarak, bana kart ekleme hakkını vermişken, bunu nasıl kullandırmazsınız? Masterpass kart eklemek isteyince "parameter error" çıkıyor, manuel kart eklemek isteyince, yine Masterpass'a yönlendiriyor. Ben müşteri olarak ne yapayım?
Değerli Kullanıcımız, Money Pay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmıştır. Müşteri Deneyimi Ekibi olarak en kısa sürede gerekli kontrolleri gerçekleştirip, tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Mutlu Günler Dileriz. Money Pay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, Kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ait geri dönüşümüzü ilettik. Mutlu Günler Dileriz. Money Pay Müşteri Deneyimi Ekibi























