MoneyPay Collendi Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Tekrar Yükseltilmesi Talebi

MoneyPay Collendi hesabımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 12.000 TL’den 6.000 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık bir haftadır bu limit düşüşü devam ediyor ve uygulama üzerinden herhangi bir açıklama ya da uyarı almadım.

Limitsiz veya gecikmeli bir kullanımım olmadığı halde, neden böyle bir yarı yarıya düşüş yapıldığını anlayamıyorum. Bu durum hem planladığım harcamaları hem de Collendi’yi tercih etme sebebimi olumsuz etkiledi.

MoneyPay Collendi tarafının, limitimin hangi gerekçeyle düşürüldüğünü açık ve net şekilde yazılı olarak açıklamasını ve herhangi bir risk bulunmuyorsa limitimin tekrar 12.000 TL seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum.