to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Limitimin Yarı Yarıya Düşürülmesi Finansal Planlamamı Bozdu
MoneyPay hazır limitimin bilgim dışında yarı yarıya düşürüldüğünü üzülerek öğrenmiş bulunuyorum. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen bu değişikliğin yapılması finansal planlamamı olumsuz etkilemiştir. Alışverişlerimi mevcut limitime güvenerek planladığım için yaşanan durum tarafımda mağduriyet oluşturmuştur.
Konu ile ilgili canlı destek üzerinden görüştüğümde, yalnızca risk politikaları nedeniyle limitimin düşürüldüğü bilgisi verildi, ancak somut bir gerekçe veya detaylı bir açıklama paylaşılmadı. Bu durum, düzenli ödeme yapan ve herhangi bir olumsuzluk yaşamayan bir kullanıcı olarak beni hem şaşırtmış hem de hayal kırıklığına uğratmıştır.
Limitimin tekrar eski seviyesine güncellenmesini talep ediyorum. Aksi halde MoneyPay kullanımımı gözden geçirmek ve Gold üyeliğimi iptal etmek durumunda kalacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında hızlı bir çözüm ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
