to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos’tan beri Migros MoneyPay Collend Hazır Limit hesabıma EFT/havale yoluyla 1.500 TL yükleme yaptım. İşlem numaram: 66c8de39-274a-4739-ba01-4bd***44bd. Dekontu ilettim, gerekli tüm işlemleri tamamladım ve talep kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne hesabıma ne de Migros Money hesabıma yatırdığım tutar yansıtılmadı. Parama şu anda erişemiyor ve kullanamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyet bildirdim, ancak her seferinde sadece “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve tamamen dijital olarak işlem yaptım.
Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Money Kart hesabım üzerinden yatırılan yan haklarımı almakta ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara değişikliği yaptım ve yeni numaramı kullanıyorum, ancak bugün yatırılan ödemem eski numarama SMS olarak gidiyor. Eski numaram kapalı olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 15 bin TL’den...
MoneyPay hesabıma EFT ile yükleme gerçekleştirdim. Ancak referans yani açıklama kısmına yazmam gereken rakamı yazmadan gönderdim. Sonrasında Money çağrı merkezini aradım, böyle hataların olabildiğini ve açıklama kısmında not yazmadığınız zaman 24 saat içerisinde paranızın bankanıza iade edildiği bil...
Migros MoneyPay hazır limit için hesabıma Yapı Kredi'den EFT/havale ile yaptığım ödeme hesabıma geçmedi. Hesabımdan para çıktı fakat MoneyPay hesabıma para ulaşmadı. Az önce siparişi iptal ettim, ödeyeceğim bir miktar hazır limitten gözükmüyor; ancak hesabımdan para çıktı ve bu paranın nereye gittiğ...
Migros sanal marketten alışveriş yapmak için Migros'un uygulaması olan MoneyPay'e para transferi gerçekleştirdim. Ancak hesabıma aniden bloke konuldu ve yüklü miktarda para yatırmıştım. Bu durumda mağdur oldum ve müşteri hizmetlerini aradığımda mail atmam söylendi. Defalarca mail attım, yaklaşık 15 ...
Yorumlar