Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başarısız İşlem Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
27 Ekim 2025 14:22
810
Safa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

26 Ekim 2025 tarihinde MoneyPay mobil uygulaması üzerinden Migros’ta ödeme yapmaya çalıştım. MoneyPay hazır limitimi kullanarak gerçekleştirmek istediğim işlem, “işlem reddedildi” uyarısı ile başarısız oldu. Ancak buna rağmen hesabımdan ücret kesildi.

Sorunun ardından MoneyPay müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonları açan olmadı, bu nedenle destek alamadım. İşlem numaram: 20654316’dır.

Kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

basarisiz-islem-sonrasi-haksiz-ucret-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
27 Ekim 2025 18:07 (Şikayetten 3 saat sonra)
Safa
Safa
27 Ekim 2025 19:32

Tamam müsait değildim bekliyorum

31 Ekim 2025 10:21
Safa
Safa
03 Kasım 2025 20:10

Hala sonuç bekliyorum incelenecek denilmişti

Safa
Safa
06 Kasım 2025 19:06

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melisa
03 Şubat 2024 18:29
629
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

MoneyPay Uygulaması Ek Kimlik Bilgisi Talebi Ve Şeffaf Olmayan Süreçten Şikayetçiyim

profile
Zeynep
01 Eylül 2025 13:36
2.383
moneypay-uygulamasi-ek-kimlik-bilgisi-talebi-ve-seffaf-olmayan-surecten-sikayetciyim-2.jpg
moneypay-uygulamasi-ek-kimlik-bilgisi-talebi-ve-seffaf-olmayan-surecten-sikayetciyim-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Bakiye İadesi Sorunu

profile
Yasemin
26 Eylül 2025 19:39
593
Benzer Şikayet Yaz