to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül günü saat 12.30 civarında MoneyPay uygulamasındaki altın hesabımdan yaklaşık 10 gram altını bozup bakiyeyi kendi... banka hesabıma göndermek istedim. Para gönderme onayı aşamasında her denememde “Geçici olarak hizmet veremiyoruz” şeklinde sistem hatası aldım ve transfer işlemi gerçekleşmedi. P
Uzun süredir MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için Money cüzdanına yüklediğim bakiyeyi ...kullanamıyorum. Üç farklı cihazdan denememe rağmen her birinde farklı hata alıyorum. Bir cihazda kimliğimi hiç algılamıyor, diğerinde doğrulama ekranı hiç açılmıyor, üçüncüsünde is
"Teşekkür ederim sizlere"
MoneyPay hesabımda bulunan altınımı 5 Temmuz tarihinden bu yana bozdurmaya çalışıyorum ancak her denememde uygulamada “B...eklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere altınım sistemde adet
Migros MoneyPay uygulamasında Hazır Limit özelliğini kullanmak istedim. Uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını sorunsuz... bir şekilde tamamlamama rağmen, Hazır Limit’i aktifleştirme adımına geçince bu kez “bankacılık sistemlerinize ait TCKN bilgilerinizi giriniz” uyarısı çıkıyor. Oysaki tüm bilgileri
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
MoneyPay üzerinden kendi adıma kimlik doğrulamamı yaparak altın alımı gerçe...kleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak daha sonra
01.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında MoneyPay uygulaması üzerinden banka kartımla vadesiz hesabımdan 18.000 TL yükl...eme yaptım. Ardından uygulama üzerinden altın alımı işlemi gerçekleştirdim; ancak yaklaşık 16.000 TL’lik altın alımı yapılmış görünüyor, geriye kalan 2.000 TL’nin nerede olduğu sis
Telefon numaram 5394****67 MoneyPay hesabımda bulunan altını bozdurmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bir gü...ndür paramı alamıyorum. İşlem esnasında ekranda “Active limit extension not found” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili MoneyPay müşteri
MoneyPay hesabım üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde saat 12:30 civarında altın alımı yaptım. Bu işlemden hemen sonra hes...abıma giriş yapamaz oldum ve uygulamaya girmeye çalıştığımda "hesap askıya alınmış" uyarısı ile karşılaşıyorum. Şu an ne hesabıma erişebiliyorum ne de içerideki bakiyemi görebiliyo
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
MoneyPay uygulaması üzerinden gram altın aldığım hesabım, 14.12.2025 tarihi...nde "güvenlik sebebiyle" denilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadan ve bil
Migros MoneyPay uygulaması, altın alım satım işlemi sonrası beni ciddi şeki...lde hayal kırıklığına uğrattı. Uygulama üzerinden altın alım satımı yaptık
"MoneyPay ekibine çok teşekkür ediyorum. İlgi ve destekleri sayesinde süreç olumlu bir şekilde sonuçlandı. Müşterilerine değer veren bir firma olduklarını bir kez daha göstermiş oldular. İyi ki varsınız, emeklerinize sağlık."
Dün MoneyPay hesabıma kartımdan para yükledim, ardından altın alıp daha son...ra zarar edince geri sattım. Ancak şu anda hesabımdaki parayı hiçbir şekild
MoneyPay uygulaması üzerinden daha önce sorunsuz bir şekilde altın alım satım işlemleri yapabiliyordum. Ancak bugün itib...arıyla altın almak istediğimde işlemi ilerletemiyorum. Uygulamada “altın al” deyip devam tuşuna bastığım anda ekran tamamen beyaz oluyor ve sayfa açılmadığı için hiçbir şekilde işl
MoneyPay hesabıma Cuma günü kredi kartımla 16.000 TL yükleme yaptım, ardından uygulama üzerinden altın alıp sattım. Sonr...asında bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı aldım ve o günden beri param MoneyPay bakiyemde bekliyor, he
MoneyPay üzerinden dördüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Şahsıma ait İş Bankası kartımdan yaklaşık 15.000 TL bakiye yükled...im, bu bakiyeyle altın alıp sattım ve kendi hesabıma aktarmak istediğimde “güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaştım. Bu sorun en son yaklaşık
MoneyPay uygulaması üzerinden Migros şubesi kasasından para yükleyerek altın yatırımı yaptım. Yükleme öncesinde hem müşt...eri temsilcisiyle hem de Migros şubesiyle görüşerek, altın alımı yaptıktan sonra satış sonrasında hesabıma geçen parayı IBAN’a transfer edebileceğimi özellikle sordum ve bunun mümk
MoneyPay hesabıma kredi kartımla yükleme yaparak altın alım satımı gerçekleştirdim. Sonrasında kendime ait IBAN hesabıma... para göndermek istediğimde hesabım aniden askıya alındı ve yaklaşık 30 dakikadır bu şekilde bekliyor. Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur
MoneyPay mobil uygulamasında dün gece hesap açarak QNB Finansbank kartımla yaklaşık 15.000 TL yatırdım. Kıymetli maden a...lmak için hesabıma para yükledim, ardından altın aldım ve zarar ettiğim için hemen sattım. Sonrasında paramı tekrar kendi hesabıma çekmek istedim ancak yaklaşık 16 saattir 14.460 T
22 Ekim 2025 tarihinde MoneyPay mobil uygulamasının “Altın Al/Sat” menüsünden 15.655 TL tutarında altın satın aldım. İşl...em sırasında para hesabımdan çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen altın bakiyeme herhangi bir yansıma olmadı. İşlemle ilgili müşteri hizmetlerine talep formu
MoneyPay'den altın aldım. Birkaç gün sonra satmam gerekti. Bozdurduktan son...ra hesaba parayı çekmek isterken 'Güvenlik nedeniyle işlemi gerçekleştiremi
11 Haziran 2024 tarihinde saat 11.30-11.50 civarında Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden Halkbank kredi kartımla ...hesabıma 2.750 TL transfer ettim. İşlem sonrası bakiyemde 2.882 TL olarak gözüktü. Ardından bu tutarla altın alıp bozdurdum ve hesabıma 2.649 TL yansıdı. IBAN’ıma para çekmek isted
"Teşekkürler, sorunumu çözdüler:)"
15.08.2025 tarihinde saat 21:18’de MoneyPay uygulaması üzerinden kredi kart...ımdan 15.450 TL yükleyerek altın aldım. Daha sonra yaşadığım bir sorun nede
MoneyPay yükleme yaptığım kartıma/hesabıma parayı geçirmedi. Sürekli kusura bakmayın diyorlar, teknik sorunu halletmeye ...çalışıyoruz diyorlar ama hallolmuyor. Geçen aylarda da tam 17000 TL paramı 1 ay içeride tutup öyle göndermişlerdi. Teknik hata diyorlar kendilerinden kaynaklanan sorunlardan dolayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
