to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım’da Monegla’nın Instagram hesabı üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm elime ulaşmadı. Bu sipariş için toplam 2.609 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontu mail olarak elimde mevcut.
Siparişimle ilgili bilgi almak için hem Instagram üzerinden hem de kendi shopping sayfalarından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne kargo takip numarası veriliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin iletilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 2.609 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da “monegla” adlı sayfadan 17 Kasım tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün hazırlanacağı söylendi ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sırasında bana takip numarası, sipariş numarası veya IBAN/de...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Monegla’dan 3.798.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (#1687). Ertesi gün, 26 Ekim 2025 Pazar günü siparişimin iptal edilmesi için hem mail yoluyla hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk başta siparişi iptal edemeyeceklerini belirttiler, sonr...
28 Ekim 2025 tarihinde Venatto Store adlı Instagram butik sayfasından 5 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 7843 ve toplamda 4.813 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Yaşadığım sorunla...
3 Ekim tarihinde Instagram sayfası üzerinden bir erkek ve bir bayan pijama takımı olmak üzere toplam 2 adet ürün sipariş ettim. 1798 numaralı siparişimin teslimat adresi Kayseri/Melikgazi olarak belirtilmiştir. Siparişin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı ve herhangi bir kargo ...
7 Kasım tarihinde Instagram’daki brandbylungo hesabından 1 adet pantolon siparişi verdim ve 1.650 TL ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Ödeme sonrası mail ile bir bilgilendirme gelmişti ancak şu an o maili bulamıyorum. O tarihten bu yana ne ürünle ilgili ne de kargoya dair hiçbir bilgilen...
Yorumlar