Sipariş Yok, İletişim Yok: 3.740 TL’lik Mağduriyet
Instagram’da “monegla” adlı sayfadan 17 Kasım tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün hazırlanacağı söylendi ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sırasında bana takip numarası, sipariş numarası veya IBAN/dekont gibi herhangi bir bilgi iletilmedi. Mesaj yoluyla yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı. Yaklaşık 3.740 TL ödeme yaptığım bu sipariş için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 3.740 TL’nin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



