to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Ve Baza Teslim Tarihi 5 Şubat Gecikti, Açık Bilgilendirme Talebi
21 Aralık 2025 tarihinde Mondihome Ankara Keçiören Kalaba şubesinden yatak ve baza satın aldık. Satış sırasında en geç 50 gün içinde teslim edileceği ve özellikle 5 Şubat 2026 tarihinin teslim tarihi olarak belirtildiği söylendi. Ödemeyi 19.500 TL olarak taksitli şekilde yaptık.
Bu süreçte Mondihome ile iki kez telefonla, bir kez de yüz yüze görüştük. Her seferinde 5 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 11 Şubat 2026 tarihinde yaptığımız görüşmede ürünün hâlâ fabrikada üretim aşamasında olduğu söylendi. Hem belirtilen 50 günlük süre aşılmış durumda hem de net bir teslim tarihi verilmiyor.
Ürünlerin mümkün olan en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim sürecinin netleştirilerek tarafıma yazılı veya sözlü şekilde açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyorum
