Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ürün Tesliminde 60 Gün Gecikme

25 Aralık 2025 12:55399

26.10.2025 tarihinde Beydekor Mondi Ankara şubesinden ürün siparişi verdim ve teslimat için en geç 45 gün süre verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Firma ile yaptığım görüşmelerde yıl sonu sayımı yapıldığı, bir kısım malzemenin depoda olduğu, bazı ürünlerin ise yapım aşamasında olduğu söylendi. Buna rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.

Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam nedeniyle, ürünlerimin herhangi bir bahane öne sürülmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 13:05 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2025 17:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Levent
26 Aralık 2025 17:33

Bilgi vermekle mağduriyet giderilmiyor. Ürünler teslimi için 60 gün oldu diyorum. Daha 15 gün sonra üretim biteceği söyleniyor. Teslimi ile birlikte 90 gün olur. Bir daha Mondi mi asla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mondihome Eksik Teslimat ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

25 Kasım 2025 21:263.877

Beydekor Mondi Ankara mağazasından 06.09.2025 tarihinde 2 adet Forte üçlü koltuk ve 2 adet berjer içeren bir oturma grub...

1 Destek

Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Eşyasız Kalan Müşterinin Mağduriyeti

14 Ekim 2025 17:541.569

22 Ağustos tarihinde Ankara Etimesgut Eskişehir Yolu Mondi mağazasından Bohemi model koltuk, yatak, baza ve dolap aldım....

Mobilya Teslimatında Sorun ve Eksik Parçalar

7 Ekim 2024 04:343.494

2023 Temmuz ayında Ankara Keçiören'de, Mondi Home firması bünyesinde çalışan bir iş yerinden yatak odası takımı, salon v...

Söz Verilen Teslimat Süresinin Aşılması Ve Bilgi Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

16 Ekim 2025 19:22822

Mondi Ankara İstanbul yolundaki Beydekor mağazasından, 009294 sözleşme numarasıyla iki adet Almond kanepe aldık. 31 Ağus...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza