Satış Personelinin Saygısız Tavrı Ve Teslimat Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

Yetkili kişi değil mağazada çalışan personelim diyerek bir bey aradı ara bulucu, çözüm odaklı konuya yaklaşarak yorumlarımı silmemi sosyal medyadan videoları kaldırmamı rica etti. Aksi takdirde hukuksal yollara gidileceğini dile getirerek el altından sopa gösterdi. Oysaki başıma gelenin bir başkasının başına gelmesin diye anlattığımdı. Ki zira ben hiçbir saygısızlık, bağırma, tehdit içeren cümleler de kullanmadım. Hakkımı tabii ki de savunacağım. Kendi bir başkasının adına defalarca özür diledi öncelikle çok teşekkür ederim nezaketinden dolayı lakin asla kabul etmiyorum. Bakın mağduriyetimi bir kenara bırakıyorum takıldığım ve asla kabullenemediğim yıldız hanımın konuşma üslubu ve bağrışları bunun için asla susmam ve kimseyi susturamam kusura bakmayın gerekli tüm şikayetlerimi tüketici heyetine, CİMER'e ve tüm yetkili yerlere yaptım ve yapacağım. Özrü dilemesi gereken kişi yıldız hanımdır. Beyefendi ekmek yiyen 50 kişiyi sayarken 1 kişiyi eğitime gönderip nasıl konuşup, nezaketli olması gerektiğini yıldız hanıma iletilseydi şu an bu durumla karşı karşıya kalmamış olurduk. Dediğim gibi bir çok yerde belirttim şahsi hiçbir problemim yoktur orada tanıştık ve ipek hanım defalarca teşekkür ettiğim örnek alınası insan sizin gibi ilgili, kibar personeller çoğalmalı ve hakkını vermeli ki zira konuştuğum beyefendi de öyle ilginiz için teşekkür ederim muhatabım yıldız hanımdır şikayetim onadır saygılar. Bu arada tarihi yanlış yazmışım özür dilerim 12.08.2025 tarihinde sipariş oluşturuldu.

Mağaza çalışanı bir bey konuştuğum kişi tekrar arayıp sosyal medya yorumlarımı silmemi istedi yoksa hukuki işlem başlatılacağını dile getirdi. Özür dilediği için teşekkür ederim tabii ki lakin kabul etmiyorum benim problemim yaşadığım mağduriyetin yanı sıra yıldız hanımdır. Konuşma üslubu, bağrışlarını hala unutamıyorum ve asla susmam bu konuda. Kimsede susmasın susturulmasın. Tüm yetkili yerlere şikayet dilekçemi oluşturdum. Gerek CİMER, gerek Tüketici Hakları'na bildirimimi yaptım. Beyefendi bana çalışan 50 personeli sayıyor ekmek yediğini. Personel sayısını çoğaltacağınıza, yıldız hanım gibilerine eğitim verin sizin sektörünüz satış, müşteri ilişkileri çok zorsa eğitim oradaki ipek hanımı örnek alsın taktire şayandır kendisi. Nazik, kibar ve hoşgörülü beyefendi de öyleydi ama dediğim gibi saygısızlık yapmadığım bir konuşmada hakarete uğramış kişi olarak susturulmamı beklemesinler. Çözümleri beni sosyal medyadan engellemek mi? Kaç kişiyi engelleyebilirsiniz? Şu an en azından ulaşabildiğim kişilere tüm detayları anlattım. Onları da tek tek engelleyip yorumları silme derdine düşecek kadar mı yani yakıştı mı Mondi adın lekelendi hoş mu? Yazık çok yazık bir yıldız gider ama bir ünvan her zaman parlar unutmayın siz bu gidişle bir yıldız yüzünden kayar gidersiniz burgaz şubesi mahallede değil bir iş yerinde olduklarının farkına varmalılar lütfen paramızla rezil olduk.

Sinirden tekrar tekrar yazmışım özür dilerim ama lütfen yazdıklarımı sizden ricam dikkate almanız önem vermeniz. Gerekirse sahibiyle görüşürüm en yetkilisiyle görüşürüm iletişime geçilsin benimle lütfen. Telafisi olmalı bu durumun. Haklıyken neden haklı duruma düşelim ki?