Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rita Koltuk Takımında Kalite Sorunları

Rita Koltuk Takımında Kalite Sorunları
4 Ekim 2024 11:073.646

İki yıl önce Rita koltuk takımı aldık. Garantisi dolmadan teklilerde su lekesi oldu. Söylediğimiz halde gelip baktılar, sizin hatanız dediler ama kumaşı tavsiye edilen şekilde kullanmamıza rağmen sorun yaşandı. Çok kişide de aynı şikayet olduğu için buraya şikayetimi bildirmek istedim. Aldığım günden beri hiç memnun değilim. Süngerleri olsun, kumaşı olsun hiç kaliteli değil.

4 Ekim 2024 11:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

24 Ekim 2024 13:22

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Mondi A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

9 Haziran 2025 21:56

Aynı sorunu bende yaşıyorum şu an firma kabul etmedi bir çözüme ulaşabildiniz mi siz

Benzer Şikayetler

1

Mondihome Rita Koltuk Takımı

1 Mart 2024 16:593.965

Rita koltuk takımında çökme ve renk solması meydana geldi. Hiç memnun değilim, beş kez garanti kapsamında servis geldi v...

Koltuk Takımındaki Fabrika Hatası Ve 1 Yılı Aşan Servis İlgisizliği

26 Mayıs 2025 16:181.248

Aldığım Rita koltuk takımında, fabrika hatası olarak kol kısımlarında yeşermeler var. Yetkili servise bildirmemize rağme...

Koltuk Takımındaki Fabrika Hatası Ve 1 Yılı Aşan Servis İlgisizliği
Koltuk Takımındaki Fabrika Hatası Ve 1 Yılı Aşan Servis İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Mondihome Bohamy Takım Ayak Sorunu

Mondihome BohamyTakım Ayak Sorunu

Profil fotoğrafı
Numan