Mondi Yemek Masası Sandalyesi Bu Ne Basitlik Kaç Kez Düştük




İki sene önce Mondi markasından yemek masası takımı satın almıştık. Altın renkli ayaklara sahipti. Satın aldığımızdan bu yana sürekli sorunlar yaşadık. Ayakları sık sık kırılıyor ve bu yüzden devamlı düşme tehlikesi ile karşı karşıya kalıyoruz. Tamir için gönderdiğimizde ise altı ay gibi uzun bir süre geri dönüyor. Bu süre zarfında sandalyesiz de kalmak zorunda kalıyoruz. En son bu akşam iftar sırasında düştüm ve koluma zarar verdim. Artık bu duruma bir son verilmesini talep ediyorum. Sandalyelerin daha sağlam bir modelle değiştirilmesini istiyorum. Ürünün kalitesiz malzemeden yapıldığını düşünüyorum. İnsan sağlığının bu kadar önemsiz olmaması gerektiğini vurgulamak istiyorum. Daha önce misafirlerimiz, anne babamız da bu sandalyeler yüzünden düşmüşlerdi. On yıl boyunca kullandığımız ve hala sağlam olan markasız mutfak sandalyemiz bile bu üründen daha dayanıklı çıktı. Eğer ürünü yenileyemezseniz, yaşadığım mağduriyet ve kol ağrımın hesabını nasıl vereceğinizi bilmiyorum ancak hakkımı aramak için yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz
Bilgi aktarımı nedir? Malınızın arkasında durmuyorsunuz. Geçen gün de babam sandalyeden düştü. Diğer sandalyede kırıldı. Böyle basit ürünler yapmayın o halde. İnsanları sakatlayacaksınız! Sandalyeler bir bir kırılıypr daha üç sene olmadı. 20 senelik olan sandalyemiz var taş gibi evde. Bu yüzden mi 2 senelik garanti veriyorsunuz. 2 senelik ürünler üretiyorsunuz. 2 senede bile kaç kez krııldı kaç Kez tamire gitti mağsue olduk sanki bilmiyorsunuz

























