to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi'den almış olduğum Kolej genç odası dolap kulpu kırıldı. 10 yıl yedek parça tedarik sözleri ile satan markanın 5. Yılında verdiği cevap, ithal ürünlerde garanti yok cevabı. Biz nereden bilelim hangi parçanız ithal hangisi yerli olduğunu? Satarken onu da söyleyin. 15 gündür bir kulp için uğraştırılmaz ki. Ben takımı alırken bana söylenen 10 yıl yedek parça temin garantili denmesi.
Mondi Elegance yatak odası kulpum kırıldı. 10 yıl yedek parça garantisi verdiklerini söylediler. Yardım için gittiğimde yardımcı olmadılar. Tüm evimdeki eşyaları Mondi'den almıştım; koltuk takımı, yatak odası, yemek odası hepsi Elegance serisi. Maalesef kulp kalitesi çok kötü çıktı. 7 adet kulp eksi...
2020 yılında Mondi Home den yatak odası, oturma odası takımı aldık. Aldığımız takımlarda ileri ki yıllarda bir kırılma vb. Sıkıntılar olursa 7,8 yıl parça problemimiz olmayacağı söylendi. Koltuğumuzun ayağı kırıldı aradık 5 yıl olmasına rağmen parça yoktur diye arandık. Mondi Home söylendiği gibi de...
Mondi den genç odası takımı aldık. 4-6 hafta içinde gelir demişlerdi. 2 ay bekledik. Dolap üretilmemiş. Diğer ürünleri getirin bari dedik. Gelen ürünler çizik çatlak lekeli. Şifonyeri zaten düşürmüşler onu da getiremediler. Birkaç hafta da bu ürünlerin parça değişimini bekleyeceğiz. Dolap ve şifonye...
11 ay önce Mondi Home dan TV koltuğu aldım. Yaklaşık bir ay evvel koltuğun ayağını açan çekme kolu bozuldu. Haber verdik. Servisin gelmesi 10 gün sürdü. Elbette arayıp sıkıştırarak zor geldiler. Kol kırılmış, fabrikaya söyleyeceğiz, gelince takarız dendi. Hala ses yok. Bir parçanın Türkiye içinde, b...
Mondi yemek odası takımı, tüm sandalyeler oturmayla kırıldı. Servis geldi. Ahşap sandalye olur. Ücretli tamir dendi. Yatak odası komodin kulpu hayali geldi, 1 yıl oldu değişmedi. Daha asla Mondi almam, çocuk odası alacaktım, asla. Sandalye bu kırılmış, ücretli ama yapılanda kırılabilir, ahşap deniyo...
Yorumlar