Mondi Tango Baza Sürekli Ses Yapıyor, Servisten Dönüş Alamıyorum

Mondi’den Tekirdağ Çorlu şubesinden aldığım Tango s baza yaklaşık 5 aydır ses çıkarıyor. Başlangıçta az olan bu sesler, son 2 haftadır yatarken oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun çözülmesi için Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis kaydı açtırdım fakat şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım.

Baza için 10.000 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Sorunun yatarken ortaya çıkması nedeniyle gece uykum dahi bölünüyor. Ürünün tamir edilmesini değil, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.