Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33817682
1
Sunay sonuçtan hiç memnun değil

Mondi Tango Baza Sürekli Ses Yapıyor, Servisten Dönüş Alamıyorum

profile
Sunay
Mondihome
30 Eylül 2025 15:17
664

Mondi’den Tekirdağ Çorlu şubesinden aldığım Tango s baza yaklaşık 5 aydır ses çıkarıyor. Başlangıçta az olan bu sesler, son 2 haftadır yatarken oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun çözülmesi için Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis kaydı açtırdım fakat şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım.

Baza için 10.000 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Sorunun yatarken ortaya çıkması nedeniyle gece uykum dahi bölünüyor. Ürünün tamir edilmesini değil, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Mondihome Logo
Mondihome
30 Eylül 2025 16:06 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Sunay
Sunay
30 Eylül 2025 19:25

İlettim 2 hafta geçmesine rağmen hala gün verilmedi keyif bekliyorum hala gelmeleri için

Mondihome Logo
Mondihome
01 Ekim 2025 11:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Sunay
Sunay
17 Ekim 2025 16:46

İletiyorum ama sürekli bu durum ile uğraşıyorum bölge sorumlusu tarafından aranmak istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Mondihome Dayanıksız Malzeme Ve Ücretli Değişim Sorunu

profile
Gürcan
Mondihome
28 Şubat 2025 11:51
1.433

Mondi'nin Tekirdağ Saray şubesinden 16 Ekim'de siparişini verdiğimiz çocuk odası için kullanacağımız Tango s Baza (90x190) yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ve kuruldu. 8 yaşındaki kızım yaklaşık 3 aydır kullanıyor ancak baş ucundaki ayaklarından birinin bağlandığı noktada esneme-yamulma oldu ve bak...

Mondihome Dayanıksız Malzeme Ve Ücretli Değişim Sorunu

Mondihome Birli Türlü Tamiri Olmayan Baza

profile
Altan
Mondihome
01 Mart 2024 10:22
1.322

2021 yılında Kırşehir'deki Mondi bayisinden bir baza satın aldım. İlk yıllarda herhangi bir sorun yaşamadım ancak son bir yıldır yatakta dönerken veya kalkarken gıcırtı gibi sesler duyuyorum. İki defa servis çağırdım. Servis ekipleri gelip bir takım işlemler yaptılar ancak sorun sadece bir hafta gid...

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Mondihome Tekrarlayan Baza Problemi

profile
Rumeysa
Mondihome
06 Mart 2024 01:51
1.424

İstikbal mağazasından aldığım Mondi Home markalı baza ses yapıyor diye şikayette bulunmuştum. Servis geldi, bazayı inceledi ve değişim yapılması gerektiğini söyledi. Yatağımı yerde bırakarak yaklaşık 25 gün bu süreçle uğraştım. Yeni baza geldiğinde yine aynı ses sorunu devam etti. 'Yatakta dönemiyor...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Mondi Baza Gıcırtısı Ve Servis Sorunu

profile
Elif
Mondihome
08 Haziran 2025 08:56
1.011

Mondi'den aldığım baza aşırı derecede gıcırdıyor. Defalarca servis geldi, ancak 'Bir şey yok.' deyip gidiyorlar. Değişim talep ediyorum. Uyku düzenim tamamen bozuldu, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Servis, yatağa elleriyle bastırıp ses gelmeyince sorun olmadığını söylüyor; oysa yatağa ...

Mondi Baza Gıcırtısı Ve Servis Sorunu

Öne Çıkan Konular

Mondihome servis Mondihome tango baza Mondihome tekirdağ Mondihome çorlu
Benzer Şikayet Yaz