to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Sefaköy Şubesinde Kazandığım Yatak Teslim Edilmedi
Mondi Sefaköy şubesinin düzenlediği çekiliş sonucu 09 Mart 2014 tarihinde adıma bir yatak çıktığını öğrendim. O dönem şube, yatağı teslim ettiğine dair benden imza aldı ancak aradan geçen zamana rağmen yatak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Şubeye her gidişimde mağaza müdürüyle görüşmek istedim fakat müdürün sürekli mazeret bildirerek benimle görüşmemesinden dolayı hiçbir muhatap bulamadım. Personeller ise bu konuda herhangi bir çözüm üretmedi ve süreç tamamen tıkanmış durumda kaldı. Hem hakkım olan hediyenin verilmemesi hem de bu iletişimsizlik beni fazlasıyla mağdur etti.
Tarafıma çekilişle kazandığım bu yatağın herhangi bir ek şart ya da bahane ileri sürülmeden derhal teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
