to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi'den mutfak masası takımı aldım. Sandalyesi kırılmıştı ve tamir ettiler, ancak aynı yerden tekrar kırıldı. Şimdi ise bana 2800₺ tamir ücreti istiyorlar. Tek bir sandalye için sıfır sandalye fiyatları bu kadar değil. Ürünlerimi teslim gününden 5-6 ay sonra teslim ettiler, şimdi de böyle yüksek bir ücret talep ediyorlar. Mondi'den aldığım her şey için çok pişmanım; ilgilenmeleri ve ürün kalitesi sıfır.
Mondi marka yemek masası ve altı sandalye aldım. Ürünün sadece bir sandalyesinin bir ayağında bağlantı yerinde çatlak oluştu. Servis, telefondan resim atmamı istedi. Resmi attım ve bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Gelip bir bakın dedim, gerek yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar...
Mondihome markasından 26.12.2023 tarihinde 6 sandalyeli yemek masası aldım. 8 ay sonra sandalyelerden birinin 1 ayağı yerinden çıktı. İçini kurt yemiş gibi bir görüntüsü vardı. Servisi arayıp çağırdık hiçbir şekilde kullanıcı hatası içermeyen bir durum olmasına rağmen garanti kapmasında olmadığını ü...
Mondi Home'dan almış olduğum glass mutfak masa sandalye takımının sandalye demirleri bağlantı yerinden kırıldı. Sandalyelerin ayak kısımlarındaki plastik aksamlar da o kadar kalitesiz ki hemen parçalandı. Garanti suresi bitiminde sandalyelerimi kullanamaz hale geldim, yetkili servisi arayıp video ka...
2 ayı geçmesine rağmen Mondi Home dan sipariş ettiğim masa sandalye takımı teslim edilmedi, oysaki bana en fazla 6 haftada teslim edileceği söylenmişti. Mağaza yetkilileri hep haftaya teslimat olabilir dediler ama gelmedi, Mondi Home a mail yazdım ama bana dönülmedi, mağdur oldum ve bütün hevesim ka...
Bursa Mondi Hom Mobilya'dan yaklaşık 4 ay önce 39.000 TL ödeyerek 6 sandalyeli yemek odası takımı aldım. Kurulumdan hemen sonra ilk akşam sandalyelerden biri kırıldı. Ertesi sabah firmayla iletişime geçtim, servis göndermek istediler ancak ürün daha yeni olduğu için kırılan sandalyenin yenisiyle değ...
Yorumlar