Mondihome Mondi Koltuk Takımında Renk Değişikliği Ve Garanti Sorunu

Serap · 2025-11-05T10:25:33+03:00

Geçen yıl Mondi'den koltuk takımı aldım. Ancak bir yıl dolmadan, üçlü koltuklardan birinin döşemesinde renk değişikliği oluşmaya başladı. İskelet kısmından sesler geliyor. Aldığım şube kapandı ve herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Ne yapmamız gerekiyor? Lütfen dönüş yapabilir misiniz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serap

Mondihome

5 Kasım 2025 10:25559

Mondihome

5 Kasım 2025 11:05 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondihome

6 Kasım 2025 16:28

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Mondi Markası Mağduriyet

Yusuf

Mondihome

11 Eylül 2024 14:283.813

Mondi markasından geçen sene (05.2024 tarihinde) oturma odası için aldığım L koltuk, 1 senesi dolmadan mobilyanın iskele...t aksamından rahatsız edici sesler vermeye başladı. Garanti süresinde olmasına rağmen yardımcı olunmadı. Bu ürünün seçtiğimiz renk değil de farklı bir renk gelmesi de cabası. Bunu ...

Mondihome Koltuk Takımı Renk Atması

Ayşe

Mondihome

12 Eylül 2024 20:41965

Mondi'den aldığım koltuk takımı 1 yıl geçmeden rengi soldu ve servis yönlendirdiler. Servis ısrarla rengin gitmediğini s...öylüyordu fakat gözle görülür bir şekilde renk atması var. Şimdi ilgilenen kimse yok, her şey satış yapana kadar. Yardımcı olursanız sevinirim.

Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları

Erkan

Mondihome

25 Aralık 2023 15:023.596

Merhaba, Mondi'den aldığımız koltuk takımında bir yıl sonra çökmeler ve kumaşta renk solmaları oluştu. Yetkili servisi ç...ağırdık ve servis bu durumu kabul etti. Bize kumaş seçmemizi söylediler ve showroom'dan kumaş seçimi yaptık. Ürünü almaya iki ay sonra geldiler. Ürünü yaklaşık üç hafta içerisinde ...

Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları

3 Destek

Mondi Pişmanlığı Ve Hayal Kırıklığı

Oğuzhan

Mondihome

9 Mart 2024 12:461.177

Mondi Elazığ şubesinden aldığımız koltuk takımı bir sene bile dolmadan renk değişimi yaşadı. Müşteri hizmetlerini arayıp... konuyla ilgili destek istememize rağmen dönüş yapan olmadı. Markasına ve kalitesine güvendiğimiz firmadan hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kimsenin aynı mağduriyeti yaşamaması için görs...

Mondi Koltuk Takımı

Ali

Mondihome

30 Kasım 2023 15:261.446

Mondi marka koltuk takımı almıştık. Yaklaşık iki sene önce, oturduğumuz yerlerden ve sırt bölgesinden sürekli sesler gel...iyordu. Birkaç defa servis çağırdık. Tamir edip geri getirseler de sorun düzelmedi. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve ürünü değiştirdiler. Ancak yeni gelen ...