Mondi Home Yatak Ayağı Kırıldı, Servis Hizmeti Yetersiz Ve Gecikmeli

Kasım ayında Ankara Sincan Mondi Home'dan bazalı yatak aldık. 7 ay sonra yatağın ayağı birden bire kırıldı çünkü plastik bazanın amortisörleri tutmamaya başladı. Sürekli açılan bir yer olmamasına rağmen servis başvurusunda bulunduk. 15 gün sonra ancak geri dönüş yapıldı. Onda da, dalga geçer gibi 65-70 yaşında insanlardan görüntülü arama ya da fotoğraf atmalarını istediler, gelip bakma zahmetinde bulunmadılar. Dahası, kırık ayağın altına kitap koyup kullanmamızı, 25 gün sonra geleceklerini belirttiler. Tam bir aydır Mondi servisinin gelip yatak ayağını değiştirmesini bekliyoruz. Bu nasıl bir firmadır? Yaşlı başlı insanları daha ne kadar bekletecekler? Yatak bu, iki insanın yattığı yer; ayağı olmayan bir şeyde nasıl yatılır?