Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondi Home Samsun Mağazasında Teslimat Sorunları

20 Mart 2025 17:15900

22 Aralık tarihinde Mondi Home Samsun Kirazlık mağazasından mobilya aldım ve ürünlerin bana teslim ediliş tarihi sürekli ertelendi. Firma gerekli özeni göstermedi. Şu an en erken 4 Nisan deniliyor. Teslimat için 15 gün sonrası için planlama yapılıyor. Tekrar bir mobilya alışverişim olduğunda tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim bir firma oldu.

20 Mart 2025 17:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

22 Mart 2025 09:35

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Mondihome Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Kabusu

15 Nisan 2025 11:052.187

12 Ocak 2025 tarihinde Samsun Kirazlık Mondi mağazasından oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldık. ...

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Kabusu
Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Kabusu
Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Kabusu
Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Kabusu
1

Mondihome Teslimat Süresi Verilen Sözün Dışında

2 Eylül 2024 11:20892

5 Ağustos 2024'te Samsun Kirazlık şubesinde bana o gün hemen sipariş alınırsa 1-3 Eylül arası koltuğumun teslim edileceğ...

1 Destek

Mondihome Mobilya Teslimatı Hk

14 Ekim 2023 18:182.431

Samsun kirazlık Mondi mağazasından koltuk takımı aldık. Koltuk takımı 2 ayda geldi. Hadi ona bir şey demiyorum. Koltuğu ...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağaza Müdahalesi

28 Mart 2025 00:231.593

10.02.2025 tarihinde Mondi Home'dan 2 adet 3'lü koltuk, bir adet 8 kişilik masa, bir adet konsol Samsun Kirazlık yön mağ...

5
Çözüldü

Mondi Aldığım Koltuklar Ödeme Yaptığım Halde Teslim Edilmedi

27 Temmuz 2023 11:371.880

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Mondihome Bohamy Takım Ayak Sorunu

Mondihome BohamyTakım Ayak Sorunu

Profil fotoğrafı
Numan

Öne ÇıkanKonular