to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondihome Kocaeli Gölcük şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Magic 5zone çift kişilik yatak satın aldım. Satın alma sırasında özellikle bel fıtığım olduğunu ve bu nedenle uygun bir yatak istediğimi belirttim, mağaza çalışanları bu modeli önerdi. Yatak 10 yıl garantili olarak satıldı.
Ancak kısa süre içinde yatağın yattığımız bölgelerinde ciddi çökme oluştu. Yatak, vücut ölçümüzü alacak şekilde göçüyor ve bu durum hem eşimde hem de bende ciddi bel ağrısına neden oluyor. Farklı yataklarda bu sorunu yaşamıyoruz, problem tamamen bu yatakta ortaya çıkıyor. Yatağın yumuşaklığı da rahatsız edici derecede fazla.
Sorunla ilgili olarak Mondihome müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat “yapabilecek bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Yatak hâlâ garanti kapsamında ve fatura bilgilerim mevcut.
Yatağın değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sağlığımızı olumsuz etkileyen bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum.
08.05.2024 tarihinde İstikbal’in Mersin Mezitli’deki Alsem Mobilya Ticaret Limited Şirketi bayisinden Mondihome Magic Zone 5 model yatak satın aldık. Yatağın üst katmanında ciddi bir şekil bozukluğu oluştu ve yaklaşık 2-3 aydır sırt ve bel desteği sağlayamadığı için şiddetli ağrılar yaşıyoruz. Mağa...
Mondi'den almış olduğum yatak sürekli çöküyor! 2 kez tamir edildi! Yine tamirden geldikten sonra 10 gün içinde çökme oldu. Tamir değil iade ya da yenisiyle değiştirilmesini istediğimi binlerce kez belirttiğim halde Müşteri hizmetleri 4 kez tamire gidip gelmesi gerekiyor iade talebi için cevabını alm...
Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Adalia Mondi Mağazası’ndan Pro7zone model yatak satın aldım. Aldığım günden beri ciddi bel ağrısı yaşıyorum. Başta sorunun...
Kasım sonu siparişini verdiğim Mondi magic 5 zone yatak, 5 Aralık tarihinde teslim edildi. 5 Aralık akşamından itibaren kullandığım yatak, inanılmaz derecede kalça bacak ağrısı, bel ağrısı yapmaya başladı bende. Anlam veremiyorum, yepyeni yatak niye böyle olur, çözemiyorum. 3 gün sonunda, belki y...
Mayıs 2025’te Balıkesir Altıeylül Çelikler Grup Mondihome mağazasından Pro7 Zone model yatak satın aldım. Temmuz 2025’te kullanmaya başladığımızdan beri, bu yatak hem bende hem de ailemde ciddi sırt ve bel ağrılarına yol açtı. Her gece kullandıkça bu sorun daha da belirginleşti ve sonunda doktora gi...
Yorumlar