Sıfır Ürünler Kusurlu Geldi, Değişim Ve İade Talebim Karşılanmadı






"Utku Bey'e yardımları için teşekkürler"
31.01.2024 tarihinde ödemesini yaptığım 20.04.2024 tarihinde kurulumu gerçekleştirilen Metropol köşe takımı l koltuğumda... uzun süre önce tüycüklenme oldu. Servis geldiğinde kumaşı değiştireceklerini fakat orta birleşim yerini değiştirmeyeceklerini belirttiler. Diğer kumaşlar değişince ortada kalan kı
Yaklaşık 2.5 yıl önce aldığım Mondi Metropol köşe takımım, köşe kısmından çöktü. Garantinin bitmesinden hemen sonra çökm...esi de düşündürücü. İlk mobilyam Mondi olduğu için tercih etmiştim ama görünen o ki yıllar içinde kaliteden ödün vermiş firma. Alırken aklınızda bulunsun bu detay.

Mondihome Ankara'dan yeni evimize sırf kurumsal diyerek full paket eşya alımı yaptık. Statü masa geldi. Defolu, çizik, d...arbeli. Dolce sehpa testere izleri var, defolu. Dolce sandalye takımı dikiş hatalı, defolu. Metropol köşe ters köşe olacaktı. 45 gün bekledik, geldi ve yanlış gelmiş. Fabrikadan y
Ocak 2023 yılında aldığımız Mondi Metropol köşe takımının önce köşenin arkası kırıldı, şimdi de koltuğun arka köşede kır...ık oluştu. Teknik servis garantiye girmediğini söyleyerek ücret talep etti. Bu kadar kısa sürede kırılan bir ürün de teknik bir sorun olmalı. Ürünün ücretsiz değişimini talep ediyo

Mondi Metropol köşe takımı 2 ay önce aldım. Köşe koltuk göçük çıktı, servis geldi ve normal olduğunu söyledi. Mağazada a...ynı köşeyi görmüş olmama rağmen servis tekrar gelmeyeceklerini söyledi. Mağazadaki gibi düzgün bir köşe istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100