Mondi Home Pişmanlıktır



Mondi Home'den almış olduğum koltuk takımının süngerleri eksik, kumaşı dağınık geldi. Şikayetimiz üzerine gelen servis minderleri aldı. Götürdü, ortalama servis süresi 10 gün. 3 defa geri getirdiler. Dikişlerde yamukluk, kumaşlarda potluk var. Verilen cevap lakayıt bir şekilde, elle dikildiği için bunlar olabilirmiş. Süngerleri koltuk üzerinde denemeleri için koltuk kasasını almalarını istediğimizde, asansöre sığmadığı için alamayacaklarını söylediler. Şimdi 4. defa götürdüler. Daha hiç kullanamadan 4 defa servise gitti. Görsellerini gönderiyorum, takdir sizlerin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Hani ilgilenip geri dönülüyordu ilgilenmeyi mi unuttunuz hadi cevap olarak 0 koltukta kullanıcı hatası deyin hep beraber gülelim
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Gelen 0 ürünün koltuk süngerini değiştirmek yerine her seferinde süngeri yontmak veya dolgu yapmaya çalışan Mondi'ye teşekkür ederiz 4. Defa servisten gelen minderimiz sünger eksikliği ve dikiş hataları nedeniyle 5. Defa servise gitti kısacası 5 defa giden minderde değişen hiçbir şey olmadı


















