to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden Koltukta Sünger Çökmesi Mağduriyeti
6 Mayıs 2024 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Mondi bayisinden aldığım l koltuk takımının orta süngerinde, henüz bir yıl bile dolmadan çökme oluştu. Koltuğu aldığım günden bu yana garanti süresi devam etmekte ve elimde faturası da mevcut. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve her oturuşta çökme hissediliyor.
Konu ile ilgili olarak Mondi yetkili servisine başvurdum; ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Koltuk takımının orta süngerinin değiştirilmesini veya ürün değişimi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Beni arayan olmadı konu ile ilgili kimse bilgilendirmedi
