to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondial Özcan Motor Karabük şubesinden aldığım 2024 model Wings 50 motorum için garanti kapsamında yaklaşık 6 aydır parça bekliyorum. Kasım 2025’ten bu yana her servise gidişimde “parça gelince seni arayacağız” denilerek geri gönderiliyorum ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor. Tek bir parçanın bu kadar uzun sürede temin edilememesi kabul edilebilir değil.
Motorum şu anda eksik parçayla bu şekilde kullanılmak zorunda kalıyor. En son 6 Nisan’da tekrar servise gidip durumu sorduğumda yine aynı şekilde sadece beklemem gerektiği söylendi, bana herhangi bir iş emri ya da servis fişi de verilmedi.
Garanti kapsamındaki bu parçanın daha fazla gecikmeden acilen temin edilerek motoruma takılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
12.31.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Mondial Turismo 50i model motosikletimi, 2 bin kilometre bakımına Bartın Yeni Sanayi Sitesi Özen Motosiklet servisine götürdüm. Motordan ses gelmesi üzerine servisteki usta, diferansiyelinde sorun olduğunu söyledi ve garanti kapsamında parça siparişi verildi...
20/06/2025 tarihinde Mondial Wings 50 model motosikletimle kaza yaptım ve direksiyon maşasının değişmesi gerektiği için İzmir Ödemiş’teki Mondial servisine teslim ettim. Sadece bu parçanın değişmesi gerekiyordu ve 1500 TL parça ücreti ödedim. Ancak bugün 10/11/2025 olmasına rağmen parça hâlâ temin e...
28 Temmuz 2025 tarihinde Mondial Wings 50 model motosikleti Mersin Tarsus’ta bulunan Öz Motor bayisinden sıfır olarak satın aldım. Motoru aldığım gün montaj hatasından kaynaklı olarak gösterge kablosu ve ön fren hidrolik hortumu koptu. Bayiye geri götürdüğümde montaj hatasını düzelttiler ve gerekli ...
2024 Haziran ayında Denizli Özgür Motor’dan Mondial Wing50 model motosiklet satın aldım. Bir yıl sonra, yoğun bir yağ kaçağı problemiyle karşılaştım ve motosikletimi servise götürdüm. Serviste, karbüratör kapağının çatladığı tespit edilip garanti kapsamında değiştirildi. Ancak servisten çıkmadan önc...
Aralık ayında Mondial Wings 50 i motor satın aldım km sayacına uzanan kablo kronik sorun olarak tekere sürterek aldıktan 3 gün sonra koptu. 4 aydır Mondial motordan parça bekliyorum sürekli oyalanıyorum. Yurt dışından geldiğini bu nedenle uzun sürdüğünü söylüyorlar. Motoru Aralık ayında satın aldığı...
Yorumlar