to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor Para İadesi Talep Ediyorum!
Gelişme
Mondial Velomax hakkında Yaşadığım Deneyim
08.07.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Mondial Velomax motosikleti, teslim aldığım gün arıza vermeye başladı. Motor sürekli gaz kesiyor ve hararet ikaz lambası yanıyordu Aracı aldığım günden bu yana defalarca servise götürmeme rağmen, 20 Temmuz’a kadar sorun çözülemedi. Servis, arızanın nedenini dahi tespit edemedi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve motosikletimi kullanamadım Özellikle Aydın’daki teknik ekibin ilgisiz tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunlarla ilgili yeterli ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim Sıfır olarak aldığım bir motosiklette daha ilk günden bu kadar ciddi sorun yaşanması ve haftalar geçmesine rağmen çözüme ulaşılamaması kabul edilemez. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Mondial Velomax modelini ve satış sonrası hizmetlerini maalesef tavsiye etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-a923c3d6 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle www.uma.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 80 85 Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
